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Was kauft Ihr Kind hier eigentlich?

Wir erklären Ihnen, was Ihr Kind kauft und warum Sie sich keine Sorgen machen müssen.

Was ist ein Minecraft-Server eigentlich

Ein Minecraft-Server ist im Grunde ein eigener virtueller Raum, in den Ihr Kind seine Freunde einladen und gemeinsam mit ihnen spielen kann. Sie legen dabei genau fest, wer Zugang bekommt – keine zufälligen Mitspieler, keine Werbung, nur Ihr Kind und seine Freunde. Vergleichbar mit einem eigenen Raum für den Freundeskreis – nur eben online.

Wie viel kostet das

Den Preis sehen Sie auf den ersten Blick, und später kommt nichts mehr dazu.

ab 1,99 € im Monat

  • Keine versteckten Gebühren und kein Kleingedrucktes
  • Sie können den Server jederzeit kündigen
  • Sie zahlen nur für Monate, in denen der Server tatsächlich läuft

Wir sind ein echtes Unternehmen, keine anonyme Website

Hinter Eternyx steht keine anonyme Website, sondern ein konkretes Unternehmen mit Sitz, an das Sie sich im Bedarfsfall wenden können.

SLENK Industries s. r. o.
Hlavná 31/20
917 01 Trnava
Slowakische Republik
Handelsregisternummer (IČO): 56 518 102

Wenn Sie für Ihre Unterlagen eine Rechnung benötigen, stellen wir Ihnen diese gerne aus. Und bei Fragen antwortet unser Support schnell — auf Deutsch, Tschechisch oder Slowakisch.

Support kontaktieren

Ist das sicher?

Wir verstehen, dass es unangenehm sein kann, mit Karte für etwas zu bezahlen, das Ihnen Ihr Kind nur beschreibt. Deshalb erklären wir hier klar, wie das bei uns funktioniert.

Sichere Zahlung

Zahlungen nehmen wir über ein gesichertes Zahlungsgateway entgegen — dieselbe Technologie, die auch große Online-Shops nutzen. Ihre Kartendaten bleiben nicht bei uns, sondern werden von unserem Zahlungspartner verwaltet.

Keine versteckten Abonnements

Sie zahlen immer nur das, was Sie ausgewählt haben. Keine automatische Erhöhung des Betrags und keine Überraschungen auf der Kartenabrechnung.

Klare Bedingungen

Alle Bedingungen finden Sie direkt auf der Website, verständlich formuliert — nicht im Kleingedruckten auf der zehnten Seite eines Vertrags.

Warum Kinder sich das wünschen

Auf öffentlichen Servern trifft Ihr Kind auf fremde Personen, Werbung und Inhalte, die Sie nicht beeinflussen können. Ein eigener Server ist anders — ein sicherer Ort nur für Ihr Kind und seine Freunde, an dem es nach seinen eigenen Regeln bauen, spielen und Spaß haben kann.

Öffentlicher Server

  • Dort spielt jeder aus dem Internet mit
  • Werbung und oft auch unangemessene Inhalte
  • Die Regeln bestimmt eine fremde Community

Eigener Server

  • Dort spielen nur Ihr Kind und seine Freunde
  • Keine Werbung und keine fremden Personen
  • Die Regeln bestimmt Ihr Kind selbst

Fragen, die Eltern beschäftigen

Antworten auf das, was Eltern am häufigsten beschäftigt, bevor sie ihrem Kind den Server erlauben.

Kann mein Kind das Paket upgraden oder ohne meine Zustimmung bezahlen?

Nein. Der Server ist an Ihr Konto und Ihre Zahlungsmethode gebunden, sodass jede Änderung des Pakets oder jede Zahlung von Ihnen bestätigt werden muss. Ihr Kind nutzt den Server, kann aber nichts nachzahlen oder ändern.

Habe ich als Elternteil den Überblick darüber, was auf dem Server passiert?

Ja. Konto und Zahlungen laufen auf Ihren Namen, sodass Sie im Dashboard die volle Übersicht über Abrechnung und Servereinstellungen haben. Sie entscheiden dann selbst, wie viel Zugang zur Verwaltung Sie Ihrem Kind geben.

Was, wenn ich den Server kündigen oder eine Rückerstattung möchte?

Den Server können Sie jederzeit direkt im Dashboard kündigen, ohne einen Grund angeben zu müssen. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, schreiben Sie unserem Support, und wir klären das individuell mit Ihnen.

Kann eine fremde Person auf den Server zugreifen?

Nein, außer Sie erlauben es. Der Server ist nicht öffentlich auffindbar. Verbinden können sich nur Personen, denen Ihr Kind oder Sie selbst die Serveradresse geben.

Ab welchem Alter ist ein eigener Server geeignet?

Minecraft selbst ist gemäß der Altersempfehlung auf der Verpackung oder im Store geeignet, in dem Ihr Kind das Spiel hat. Ein eigener Server ändert daran nichts, er schränkt nur ein, wer sich mit Ihrem Kind auf dem Server verbinden kann.

Was passiert, wenn ich die Zahlung einstelle?

Der Server wird nach Ablauf der Zahlung pausiert. Es wird nichts automatisch zusätzlich abgebucht, und wir informieren Sie vorher per E-Mail über das nahende Ablaufdatum.

Möchten Sie es sich selbst ansehen?

Werfen Sie einen Blick auf unser Angebot an Paketen für Kinder oder schreiben Sie uns, falls Sie noch Fragen haben.